Board Games - Jogos de mesa

1. Star Wars Destiny

Um jogo que desperta a capacidade analítica e raciocínio lógico. Star Wars Destiny não exige dos jogadores um conhecimento profundo da saga, mas para avançar no game é importante ter algum conhecimento sobre a saga de Vader e Skywalker. O game pode ajudar o gestor na tomada de decisão rápida, pois aguça a elaboração de estratégias em tempo real à medida que as jogadas acontecem.

2. Blood Rage

Não é só a beleza do tabuleiro de Blood Rage que encanta. Esse game exige controle e estratégia do jogador não só para combater os líderes Vikings inimigos na alocação de soldados e recursos. É um jogo excelente para estimular o gestor a pensar sobre como utilizar as ferramentas disponíveis com eficiência, e identificar se os seus funcionários estão nas áreas corretas e cumprindo funções que deveriam. Muitas vezes um colaborador pode ter uma formação acadêmica em uma determinada área, mas ter aptidão para outra função. Esse game pode ajudar o gestor justamente nessa percepção.

3.Captain Sonar

Esse board game além de ser um dos mais lúdicos traz um dos itens mais importante para o sucesso de um negócio: O trabalho em equipe! Ambientado em uma batalha fictícia entre dois submarinos, o Capitão com auxílio do primeiro imediato e outros membros da equipe não conseguem obter êxito se não dividir as responsabilidades das ações no jogo. Ideal para jogar com os colaboradores e despertar esse espírito de união e sinergia para as atividades do dia a dia.

4. Onitama

Aparentemente simples mas extremamente complexo e estratégico, Onitama coloca os jogadores no papel de monges movendo seus iniciados em um tabuleiro, tentando garantir uma posição de vantagem sobre seu adversário. Exige análise preditiva e muita lógica. O jogo pode ser bom tanto para os gestores quanto colaboradores, pois evidencia a importância da tomada de decisões rápidas e racionais, além de despertar consciência de risco.

5. Coup

O último card game e não menos importante que os demais é rápido e que exige capacidade de leitura de sinais de seus oponentes para identificar se os mesmos estão falando a verdade ou não sobre seus personagens. Estimula a dinâmica de grupo, pois só pode ser jogado de três a dez participantes. Ideal para chamar grupo de funcionários de diferentes áreas para identificar habilidades.

Dories's Clark books

Dorie Clarrk

Reading business books was crucial in accelerating my learning, and helping me

become a better entrepreneur. These are the books I consider to be foundational, and

which I refer to again and again. Hope you enjoy.

How to Fail at Almost Everything and Still Win Big by Scott Adams. A charming,

contrarian, and fascinating success ‘how to’ (or ‘how not to’) memoir by the creator of Dilbert. This is one of the best books of business stories I’ve read. His periodic allusions to “hitting the diversity ceiling” in corporate America make him sound like a whiner, but beyond that, the book is a gem.

Choose Yourself by James Altucher. This isn’t a business advice book, per se, but more an engaging memoir of business ups-and-downs. Altucher is a beautiful copywriter (study his writing style – you can’t put it down) and disarmingly honest about his life and struggles, which has served him very well in business.

Influence by Robert Cialdini. This is the classic on persuasion – beautifully written and chock full of blow-your-mind facts. Everyone needs to read it.

Pre-Suasion by Robert Cialdini. This is a companion volume to Influence, and a

substantial contribution to understanding how to make influence work for you in the moments before you make the ask.

The 7 Habits of Highly Effective People by Stephen Covey. This is a classic for good reason. You’ll learn important and perennially useful concepts like “start with the end in mind” and the importance of “sharpening the saw.”

Abundance: The Future Is Better Than You Think. by Peter Diamandis and Steven Kotler. A fascinating look at future trends and why they’re so hard to spot. This has philosophical implications for all of our business ventures, as well.

Sell Your Book Like Wildfire by Rob Eagar. If you’re marketing a book, Rob’s advice is spot on, and smarter than what most in-house marketers at publishing houses will tell you.

Never Eat Alone by Keith Ferrazzi. The best book on networking I’ve ever read. Well worth your time.

The E-Myth Revisited by Michael Gerber. The classic small business book, providing the useful concept of “working on” your business (i.e., systematizing), rather than “working in” your business (i.e., doing all the stuff yourself and getting overloaded so you can’t grow). I learned a lot from this book.

Outliers by Malcolm Gladwell. This is the book that popularized Anders Ericsson’s

famous “10,000 Hour Rule” of expertise. It’s referred to so often in business circles, you ought to read it.

The Tipping Point by Malcolm Gladwell. Same goes for this one. It’s part of the cultural fabric now.

Made to Stick by Dan and Chip Heath. Consider this a follow-on or companion volume to The Tipping Point. The Heath brothers take Gladwell’s 30,000 foot perspective and try to make it actionable for business leaders and entrepreneurs.

Getting to Plan B by Randy Komisar and John Mullins. A look at how startups pivot by a well known Silicon Valley VC and a British professor. Chock full of interesting case studies you can learn from, both regarding your business and your overall professional life.

Ask by Ryan Levesque. A deep dive on survey methodology. That may sound dry, but it’s an essential skill when it comes to understanding your customers.

11 Rules for Creating Value in the Social Era by Nilofer Merchant. This short book is a great primer on the future of the economy and important trends like the sharing economy, crowdfunding, etc. It will make you look at your business, and your business model, in new ways.

Power: Why Some People Have It and Others Don’t by Jeffrey Pfeffer. Pfeffer is

Stanford business school professor who provides a clear and smart roadmap for how to win at office politics and successfully navigate other people’s pettiness.

The Lean Startup by Eric Ries. This book is read by every startup aspirant these days, and with good reason. His concepts, such as the ‘minimum viable product,’ have become a very useful framework in how to launch a product quickly and cheaply to establish demand, before you go all in. A nice companion to Peter Sims’ book below. 

Just Start by Leonard Schlesinger, Charles Kiefer, and Paul Brown. A great

entrepreneurship primer for when you’re overthinking things. They remind you that taking action of some kind, no matter how small, is the necessary ingredient.

Little Bets by Peter Sims. A look at how to experiment in small and strategic ways, without putting yourself or your company at too much risk.

The Education of a Value Investor by Guy Spier. It’s nominally a book about investing, but it’s actually about business ethics and what careers and lives should be made of.

Launch by Jeff Walker. If you plan to do internet marketing, Jeff Walker sets the

standard. Many people have copied him, with greater or lesser success, but it’s worth consulting the original and determining which pieces to keep or reject.

Books that Changed My Perspective

I was wondering if you had any suggestions for books you’ve read that really impacted your life/career?

I need to show some restraint in answering this because I could go on for hours talking about books. As I said a few weeks ago, I’m learning to shift my perspective on the value of reading from How many books did I finish? toHow much do I retain from each book? Towards that goal, here are my top reads as measured by how often I recall or reference something from that book. (Of course, there is definitely some recency bias here!)

1. Mindset: The New Psychology of Success by Carol Dweck: oh look, another reference to Mindset! Didn’t I talk about this last week? And the week before that? And the month before that? I read this about two years ago and I credit this book with completely changing my relationship with feedback and my personal level of confidence. We humans are capable of extraordinary things, but the biggest blocker we must overcome is our own mindset.
2. Sapiens: A Brief History of Humankind by Yuval Harari: growing up, I always thought history was a boring and useless subject. There were names and dates to recite, events to put in order, and people to do long reports about. Sapiens is the history textbook I wish I had instead — rich, fascinating, thought-provoking, and a love letter to why understanding the past helps us better understand our present and future. There are a thousand wonderful things I learned from this book, but the one I think about every day is the power of narratives and how our collective ability as humans to invent and believe these narratives made us the powerhouse species we are today.
3. The Design of Everyday Things by Don Norman: This is the first design book I ever read and its approachable, funny, and pragmatic lessons have deeply shaped my beliefs on what it means to be a designer. I wrote an ode to design last year where the lessons from this book featured prominently. It was through Don Norman that I first realized design was foremost about function. Whether you have a good or bad experience interacting with anything made by human hands, blame it (or credit it) on the designer. It is our responsibility.
4. Thinking, Fast and Slow by Daniel Kahneman: This one technically shouldn’t be on my list because I haven’t finished it yet — I’m about two-thirds done. But I have been reading it on and off for the past year and every time I graze a few pages, I learn something new. If you want a deep look into human psychology in all its wonders and irrationalities, look no further. I often find myself thinking about some of the implications in my day-to-day — do I only believe this because the narrative is solid in my mind, or do we actually have enough evidence? Can this hard decision actually can be made with expertise, or are we trying to give ourselves too much credit for our ability to sway the future? Are we sticking with the status quo because we are averse to risk or is the better decision to bite the bullet on this change? This book is a bit of a denser read (hence my slow progress) but I’ve loved every bit so far.
5. The Life-Changing Magic of Tidying Up by Marie Kondo: I love this book for its practical advice — how to fold socks! How to think about what books and documents you actually need! How to deal with sentimental items! — but what I truly appreciate about it are the principles behind the advice which apply to more than just tidying. Surround yourself with what you love. Get rid of everything that doesn’t bring you joy. Appreciate things. Every January for the past two years, friends know I embark on a yearly “Cleanuary” to declutter our home and it’s a ritual that feels just right in ushering in the new year.
6. High Output Management by Andy Grove: my favorite management book. I first read it four years ago. Last year I re-read it and got more out of it the second time around. Andy Grove lays out the principles behind good management and they are timeless: How do you measure a manager’s success? How should you approach org-building? What, exactly, is management? The wisdom per page in this short book is remarkable.
7. Lean In by Sheryl Sandberg: to be honest, I didn’t think much about my gender before reading this book. Despite being a rare female in my computer science department and in my workplace, I purposefully tried to ignore the fact that I was in the minority in order to not draw attention to myself. Reading Lean In and learning of all the research around women and leadership in regards to ambition and likability was incredibly sobering. But it made me realize the importance of a few things: I should aim higher; I should surround myself with female role models, and I should do what I can to help other women because the odds are currently stacked against us.
8. Fiction Bonus! Six of Crows by Leigh Bardugo: I’m unabashedly a part of a young adult fiction book club, so if there’s a fantasy, sci-fi, dystopian, or historical novel that features teen protagonists called to save the world under extraordinary circumstances, I’m there. This is my favorite series in recent memory. It’s two books long and features the most lovable band of crooked thieves you will ever meet attempting a heist that is equal parts madness, redemption and glory. Just pure, wonderful storytelling and a rollicking good time.
9. Fonte: medium.com

Daniel Pink's favotites

MY 15 FAVORITE BOOKS OF 2016

Whoa. What a year. 2016 no doubt will go down as one of the most tumultuously bizarre and bizarrely tumultuous years of the early 21st century.

Below are 15 non-fiction books, in alphabetical order by author, that helped me make (a little) sense of the world this year — or at least gave me the opportunity to escape it.


The Osamu Tezuka Story: A Life in Manga and Anime 
by Toshio Ban
Tezuka is probably the most important creative force that Americans have never heard of. In the world of Japanese manga and anime, he’s a combination of Walt Disney, Thomas Edison, and Elvis.
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Designing Your Life: How to Build a Well-Lived, Joyful Life
by Bill Burnett & Dave Evans 
Two Stanford professors show how to apply design thinking to one of your most important projects: your life. Also check out this Pinkcast with the authors.
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Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade 
by Robert Cialdini
From the amazing Robert Cialdini comes a powerful sequel of sorts to his legendary book, Influence.
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Evicted: Poverty and Profit in the American City
by Matthew Desmond 
A sociologist’s detailed look at life in low-income housing and trailer parks; one of the most powerful books I’ve read in years.
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Grit: The Power of Passion and Perseverance
by Angela Duckworth
Passion and persistence toward long-term goals outweighs talent in circumstances ranging from spelling bees to West Point.
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Ten Restaurants That Changed America
by Paul Freedman
A social history of America told through iconic restaurants like Sylvia’s, Chez Panisse, and Howard Johnson.
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Being Mortal: Medicine and What Matters in the End (paperback) 
by Atul Gawande
Although this book is a clear-eyed and often uncomfortable look at end-of-life issues, it is also an uplifting view of what makes us human.
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The Rise and Fall of American Growth: The U.S. Standard of Living Since the Civil War
by Robert J. Gordon
This 700-page tome isn’t exactly light reading, but it tells the remarkable story of how a batch of innovations from 1870 to 1970 transformed American life — and why today’s innovations won’t give the economy the same kind of lift.
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Originals: How Non-Conformists Move the World
by Adam Grant
Lots of smart science and savvy advice on how to stand up and stand out from the dynamic Wharton professor.
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Lab Girl 
by Hope Jahren
The riveting memoir of a geobiologist (no, really) that is a funny and moving meditation on science, commitment, and love.
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March: Book Three
by John Lewis, Andrew Aydin, and Nate Powell
A graphic novel (the third of a trilogy) from the incredible John Lewis. This volume covers the U.S. civil rights movement from 1963 to 1965 in compelling and cinematic style. A great read for young people — and for the rest of us.
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The Undoing Project: A Friendship That Changed Our Minds
by Michael Lewis
My dream in life: To be able to write as well as Michael Lewis and to think as well as Daniel Kahneman and Amos Tversky.
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Becoming Nicole: The Transformation of an American Family (paperback)
by Amy Ellis Nutt
A middle-class couple in Maine adopts two identical twin boys. Early in their lives, one boy insists he’s a girl. This remarkable book traces the family’s subsequent journey. An urgent and beautiful read.
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Seven Brief Lessons on Physics
by Carlo Rovelli
A slim (81-page) book that helped me (almost) understand relativity theory and black holes.
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The Arab of the Future 2 
by Riad Sattouf 
Another graphic novel, this one the latest edition of the moving and extremely funny story of a boy who’s childhood finds him hopscotching from France to Libya to Syria.
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48 MORE GREAT NEWSLETTERS

In the last edition of this newsletter, I recommended 11 email newsletters that I thought were worth your time. (You can see that list here).

But I also asked for your newsletter recommendations. And you came through. Holy moly, did you come through.

The response was huge, but we’ve now managed to sort through all the entries. Here’s a link to a page that lists the top 48 newsletters that you, dear readers, recommend to each other:

Top 48 Reader-Recommended E-mail Newsletters 


3 POPULAR PINKCASTS

This was also the year that I began experimenting with a new way to convey ideas — super-short videos (most briefer than 2 minutes) known as "Pinkcasts.” Many of you have provided smart feedback along the way that has helped improve these videos. For those who’ve missed a few, or who are dying to watch them again, here are the three Pinkcasts that have been the most popular with viewers so far:

Pinkcast 1.2: A Simple Trick for Getting the Right Stuff Done (79 seconds)

Pinkcast 1.6: How to Anticipate (and Prevent) Big Mistakes (154 seconds)

Pinkcast 1.12: Why You Should Write a Failure Resume (124 seconds)

You can watch any of our 14 videos here: The Pinkcast

7 TED Talks That Help You Start (and Maintain) Good Habits

You probably know it's a lot easier to create a good habit than to get rid of a bad one. Forming good habits is one of the few ways you can create better, healthier, or more productive behavior. But how do you start these great habits? And how do you get them to stick?

As with so many things, TED speakers can provide some answers. In a playlist oncreating better habits, half a dozen experts--neuroscientists, a psychologist, an economist, and people who've actually done it--ask just how human beings can create healthier habits, and offer some powerful answers.

1. Build a new habit in 30 days.

We know it takes about a month to form a new habit, whether it's eating salads, biking to work, or giving up watching the news. That's the message from Google engineer Matt Cutts, who says he "decided to follow in the footsteps of the great American philosopher Morgan Spurlock," by trying something new for 30 days at a time. "The idea is pretty simple," he says. "Think of something you've always wanted to add to your life and try it for the next 30 days."

Simple and yet powerful. In his talk, Cutts explains how, as a result of his own 30-day challenges, he did things, like hiking up Mount Kilimanjaro and writing a novel (not necessarily a good one), that he never would have done otherwise. More to the point, he discovered that when he used the technique to make gradual changes to his routine, those changes tended to stick. 

2. Laser-focus on your goals.

How hard or easy something is to do depends a lot on your own perceptions, as social psychologist Emily Balcetis demonstrates in a thought-provoking talk. Through a series of experiments, she and her team demonstrated that our perceptions of distance, and of the difficulty of a challenging activity, changes dramatically according to our attitudes, experiences, and motivations.

Who has the easiest time completing a difficult walk? The person who focuses on the finish line at the end of the walk and tries to focus on nothing else. There's a lesson there for us all.

3. Don't get isolated.

National Geographic writer Dan Buettner has traveled the world examining "Blue Zones," places where people have much higher longevity than elsewhere. In this fascinating talk, he describes areas of commonality among them, and perhaps the most striking is this: They all live in tight-knit communities. It may seem like an odd idea in our increasingly mobile, work-at-home world, but having a community of people you share your joys and sorrows with really can make you healthier, happier, and longer-lived. (Here's more about Buettner's findings.)

4. Don't neglect your own emotional health.

Our society overvalues physical health over emotional health, argues psychologist (a.k.a. "not a real doctor") Guy Winch, in an illuminating talk. The result is that too many of us struggle with self-criticism, and loneliness--so much so that it is sending many of us to an early grave. In fact, he says, chronic loneliness and emotional hurt is as bad for you as smoking. But by changing your thought patterns and attitudes, you can reverse a lot of these effects. It's an effort well worth making.

5. Eating right really is worth it.

You know that eating a diet that's high in fruits and vegetables, whole grains, and "good" fats and proteins is good for your health. You may even know it can help prevent disease. But did you know that changing your diet can actually reverse cardiovascular disease and shrink tumors? In this very brief talk, UCSF clinical professor Dean Ornish shows how.

6. Never, ever go on a diet.

Diets almost never work, even if you call them "eating plans" instead. In fact, they can lower your metabolism and often cause people to gain wait in the long run. What should you do? Make peace with the fact that long-term weight loss is impossible for most people, says neuroscientist Sandra Aamodt in her highly honest talk. But healthy habits such as eating fruits and vegetables, not smoking, drinking moderately, and exercising at least three times a week can make you healthy no matter what weight you are.

7. Save your next raise.

You'd like to save, but you just can't figure out how when every penny you earn seems to be spent before it ever lands in your bank account? In his talk, economist Shlomo Benartzi offers a breathtakingly simple solution: Wait until your next raise, and then start saving all or part of that increase. It's a brilliant idea that Tony Robbins recommends highly and the best strategy for kicking a savings plan into gear I've ever heard of.

Fonte: Inc.

Os 6 Cs do Futuro do Trabalho

Adriana Salles Gomes and HSM | fev 12, 2016 

Em entrevista exclusiva, Silvio Meira, especialista em Tecnologia da informação e inovação, projeta a profunda mudança pela qual a organização do trabalho, os profissionais, as empresas e as cidades devem passar nos próximos anos.

Quanto tempo o leitor leva no transporte entre sua casa e o trabalho? Se for de 10 a 15 minutos, é saudável. Se chegar a algo entre 40 e 90 minutos, trata-se de um quadro doentio. E se sua resposta for “não sei, varia muito”, como já ocorre em São Paulo e começa a ocorrer em cidades como Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Recife e Brasília, o caso é terminal. Pior que isso, só se você já estiver conformado com a situação, achando-a “natural”.

Vivemos, cada vez mais, em uma sociedade de serviços, em que a moeda é o tempo das pessoas. Se, em um dia de 16 horas “líquidas”, três se comprometem no trânsito, isso precisa ser encarado, microeconomicamente, como um custo de transação intolerável. Também não é pagável do ponto de vista da macroeconomia, uma vez que os danos ao meio ambiente decorrentes

comprometem a produção e o consumo no longo prazo. E, se a vida humana dura cerca de 100 anos, tal desperdício é inaceitável. Isso já está sendo percebido, tanto que 57% dos moradores de São Paulo querem deixar a cidade, segundo pesquisa recente, e não é por considerá-la “horrível”.

O cenário decorre de um descompasso. Temos um modo de trabalho organizado nos moldes industriais, mas nossa economia deixou de se basear na indústria. E ele se repete no mundo todo, ainda que seja mais agudo em países como o Brasil, que têm um modelo de mobilidade urbana pré-moderno (porque as âncoras do sistema de transporte não são todas conectadas, como seriam, por exemplo, se um metrô ligasse o aeroporto ao centro da cidade) e cuja taxa de crescimento demográfico ainda é elevada –em 2025, estima-se que o número de habitantes da Grande São Paulo salte de 16 milhões para 25 milhões, acompanhando um PIB de quase US$ 1 trilhão.

Conclusão? Estamos à beira da inviabilização do atual estilo de vida e às vésperas de seu redesenho radical. Esse foi o tema da entrevista exclusiva de HSM Management com Silvio Meira, estudioso do assunto, uma das maiores autoridades do Brasil na área de tecnologia da informação, fundador do Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife (C.E.S.A.R.), centro de pesquisas que é referência internacional em TI, e do também recifense Porto Digital, considerado o Vale do Silício brasileiro. Em conversa com Adriana Salles Gomes, editora-executiva de HSM Management, Meira, que também é professor da Universidade Federal de Pernambuco, projeta como o trabalho, as cidades e o próprio sistema de produção se transformarão. E avisa: o novo paradigma não será o do trabalho em casa, como desejam muitos, e sim o de empresas “deslocalizadas” e de profissionais moldados segundo 6 Cs de habilidades.

Mero exercício de futurologia? Quem viver verá.

As conversas da hora do cafezinho nas empresas giram, na maioria, em torno do sonho de trabalhar de maneira diferente. Isso é utopia? Ou faz sentido?
É e-topia, mas factível [risos]. Esse é o título de um livrinho brilhante do arquiteto William Mitchell, que todos os interessados no futuro do trabalho e das cidades deveriam ler. Eu tenho certeza de que vamos redesenhar o modus vivendi e o modus operandi. Precisamos viver e trabalhar de forma diferente. Não há como manter o jeito atual.

O modo de trabalhar ainda tem a ver com uma época em que os meios de produção eram caros e escassos, e era preciso levar as pessoas até eles. Construíram-se cidades para juntar gente, primeiro para abastecer os workshops [oficinas], depois as fábricas, porque, sem massa crítica de trabalhadores, não fazia sentido o investimento na infraestrutura para produzir algo.

Mas isso está mudando rapidamente. Em uma economia contemporânea típica, entre 80% e 85% das pessoas já trabalham em serviços, e apenas 15% a 20%, em produção agropecuária ou fabril. À medida que se automatizam as máquinas e que se pode controlá-las de longe, como vem acontecendo, há uma diminuição significativa do número de pessoas necessárias à produção fabril ou agropecuária. E os meios de produção no caso dos serviços, intensivos em informação, não são nem caros nem escassos, o que faz com que eles possam ser “deslocalizados”, em vez de serem centralizadores –e ordenadores– do processo de produção.

O meio de produção vai às pessoas…
Sim, tanto aos clientes como aos funcionários. Exemplo corrente são os restaurantes nos diversos bairros de uma cidade, contratando e servindo a quem está por perto. Tal tipo de “deslocalização”, além de mudar as cidades, modifica a essência de uma organização de negócios.

Como isso mudou? Tecnologia?
A infraestrutura digital disponível em larga escala quase no mundo inteiro nos permite discutir de forma muito mais séria como reordenar o trabalho e as cidades que foram montadas nos últimos 150 anos. Temos de fazê-lo, porque o custo de transação para uma pessoa ir de onde mora aonde trabalha é astronômico, tanto em preço absoluto, por conta dos preços de estacionamento, combustível etc., como em preço de tempo.

O que vai acontecer? Provavelmente, em vez de 6 mil pessoas irem trabalhar em um megaprédio em um lugar, a empresa se dividirá em 12 espaços de trabalho espalhados pela cidade ou região, cada qual com capacidade para 500 pessoas, para o pessoal se movimentar menos.

O futuro não é o trabalho em casa…
Acho que não, até porque muita gente não consegue trabalhar em casa. É preciso poder ter um escritório completamente separado, coisa que a grande maioria não pode ter porque vive em apartamentos de 56 metros quadrados. Até inventarem apartamentos transformer, não será possível isso [risos].

Há as idiossincrasias também. Eu não consigo trabalhar com cheiro de comida cozinhando, por exemplo. A questão psicológica talvez seja mais relevante que a própria barreira física.

Para as empresas, o trabalho dos funcionários em casa chegou a ser cogitado como parte do processo de reengenharia; elas diminuíam o espaço alugado para reduzir custo –e as pessoas economizavam em locomoção. Mas a ideia já ficou superada.

Mas, como sairá caro fazer essa redistribuição, a maioria das empresas evitará fazê-la o máximo que puder, não?
Se essa “deslocalização” do negócio não acontecer em escala, não adianta. As empresas têm de se redistribuir forçadas pelas autoridades governamentais, por meio de uma redefinição da política de ocupação das cidades. Há muitos precedentes disso: a Londres dos anos 1980 era um cluster inviável como a São Paulo de hoje, até que a prefeitura criou uma taxa pelo uso da rua por carros privados na região central e todo mundo priorizou o transporte público, fora as sedes de grandes empresas, que se transferiram para a periferia.

Imagine que, indo para a periferia, as empresas poderiam já se dividir em várias unidades em vez de ir para um lugar único, fazendo isso voluntariamente, para reduzir o custo de transação por funcionário, ou incentivadas por política governamental que encareça os espaços maiores.

E surgem novas oportunidades de empreender neste redesenho. Empreendedores podem sair construindo espaços de trabalho comunitários, para as empresas alugarem ou para virarem centros de coworking, divididos por profissionais autônomos. Assim como se constroem shopping centers, serão construídos work centers.

E, de certa maneira, os novos empreendimentos compensarão, na macroeconomia, os custos da mudança… Mas qual a vantagem das empresas?
A redução do estresse talvez não seja mensurável imediatamente, mas a queda do custo de transação para locomover o funcionário e o aumento de produtividade serão visíveis logo.

A comunicação, o espírito de equipe e a construção da cultura organizacional não se arranharão com a distância?
Vez por outra, gerentes e funcionários precisarão ter reuniões presenciais para a construção de confiança, sim. Mas sobram evidências de que a execução de serviços, e de tudo que envolva informação, prescinde de presença física em tempo integral. Os funcionários vão interagir por redes sociais, VoIP [Voice over Internet Protocol, como o Skype] e TVIP [TV por internet], além dos sistemas de informação clássicos.

E o espírito gregário do ser humano?
Em primeiro lugar, não se trata de trabalhar sozinho em casa, mas com outras pessoas em espaços de trabalho comunitários. Um cientista inglês já provou que é muito difícil conviver com mais de 150 pessoas. Você consegue se relacionar intimamente com até 15 pessoas, 50 são os que você sabe o que estão fazendo, em um núcleo intermediário, e 150 é o maior número de pessoas que você sabe quem são.

O trabalhador não perderá visibilidade e chance de promoção longe do chefe?
Se trabalhasse em casa, perderia. Mas nesse esquema de espaços comunitários e com muito mais tecnologias de comunicação, preserva-se isso.

Agora, nem que perdesse… de que adianta garantir visibilidade se o estresse é tanto que você precisa de rotas de escape para não enlouquecer? É por isso que os executivos vão fazer parte de grupos como os adoradores da lua…

É profundamente estressante quando eu estou em São Paulo, tenho um voo marcado para 9 horas no aeroporto de Cumbica e, se eu sair às 7 horas, não sei se eu chego, mas, se sair às 6 horas, talvez chegue às 6 e meia e passe duas horas e meia no aeroporto esperando o avião, sem ter o que fazer.

E, se chove, você está perdido…
Topograficamente falando, São Paulo é uma cidade de altos e baixos, onde a inundação é, mais ou menos, previsível.

Isso não é de agora; lembro de ter ficado três horas parado na Marginal Tietê em 1977! Mas, se apenas 20% das pessoas dependessem de carro para ir ao trabalho e 80% fossem a pé, de bike ou ônibus, e para perto de casa, como nesse novo urbanismo “em rede” que acompanharia a mudança do trabalho, o impacto da chuva seria mínimo.

Parece tudo muito adequado para pessoas qualificadas profissionalmente. Mas isso não ampliará o abismo social?
A única atividade digna do ser humano é a atividade mental em que há julgamento e tomada de decisão. A atividade braçal será 100% substituída por robô e a atividade mental repetitiva codificável, como a da maioria dos call centers, também será 100% substituída por robô ou software; é uma questão de tempo. E, antes de ser substituída por um robô, será trocada por uma mão de obra mais barata. Para ficar no exemplo dos call centers, se Angola se organizasse para isso, as empresas brasileiras poderiam deslocalizar todo o trabalho de call center para lá, em língua portuguesa, e sairia muito mais barato.

É perda de tempo nadar contra esta maré: tudo que puder ser substituído por tecnologia o será, cedo ou tarde. O que precisa ser feito é resolver o problema certo, ou seja, qualificar as pessoas maciçamente, por meio da educação.

Nos anos 80, Charles Handy projetou um futuro do trabalho dividido entre agentes livres, as “pulgas”, e grandes corporações, os “elefantes”, mais favorável aos primeiros, pela própria experiência dele, que trocou a Shell por independência. O que você pensa disso?
Handy errou sobre os elefantes e acertou sobre as pulgas. Sabe onde ele errou? O que constrói elefantes é dinheiro e inteligência conectados e isso sempre existirá. Toda vez que alguém descobrir alguma coisa que não foi propriamente interpretada como demanda, cercá-la de inteligência, proteger esse conhecimento na forma de produto, serviço ou patente, e entregá-la a clientes na frente dos outros, vai criar um elefante. Só muda o elefante da vez. Um dia é a Microsoft, noutro o Google, o Twitter…

Você acaba de dar a receita para ser elefante. Qual é a receita para ser pulga?
Gosto de começar pela definição: a pulga, ou agente livre, é alguém que sabe alguma coisa e tem a capacidade de executar o que sabe sem a intermediação de uma infraestrutura que dependa de muito capital. A pulga deve ser essencialmente um colaborador, com habilidades que podem ser definidas em 5 Cs: conceitos, capacidade, conexões, curiosidade –para aprender sempre– e confiança, tanto inspirando confiança como confiando nos outros.

Nunca uma pulga teve tantas oportunidades como agora. Hoje, se eu desenho o conceito de um sabonete novo, mesmo sem ter recurso disponível, consigo tê-lo em produção daqui a três meses, porque as cadeias de produção, até as que produzem conhecimento, distribuem-se pelo mundo. E os vários elos podem ser pulgas especializadas.

O que terá menos espaço, talvez, é a empresa de médio porte. Se a pulga crescer e virar tamanho médio, vem um elefante e a compra. Um bom caminho para pulgas, hoje, é montar empresas do tipo BOSS, acrônimo em inglês de build, operate and short sell, ou construa, opere e venda rápido. E a sequência é: sell and find a new boss! A pulga, depois de vendê-la, monta outro negócio BOSS.

O que também tende a acontecer no longo prazo é o surgimento mais frequente de redes montadas de forma ad hoc [temporariamente] por agentes livres, motivados por grandes pulgas ou por elefantes, para realizar trabalhos específicos. O trabalho será uma forma de escola e a rede, uma guilda, como aquelas da Idade Média, onde quem fará o papel de mestre será o coordenador, o sexto C na nossa lista.

Coordenar redes é função promissora?
Sim! Imagine uma rede de agentes livres que operem um call center do tipo em que se tomam decisões. Dá-se um celular gratuito para cada um e combina-se que ele tem de trabalhar tantas horas por dia. E põe-se um coordenador.

E essa onda 2.0 de trabalhar gratuitamente? Não é um antipulgas potencial?
O free será de livre, mas não de grátis –para que seja sustentável. Se se organizar em rede, o agente livre conseguirá impor uma remuneração.

Muda o jeito de pensar a carreira, não?
Muda. Por exemplo, vários alunos meus saíram da universidade para pular dentro de redes como essa e, de lá, pularam para os elefantes, sem fazer o percurso clássico, estruturado.

Mesmo quem trabalha contratado por um elefante tem de pensar como pulga, que fica pulando aqui e ali –incluindo funcionário público; já há o concurseiro, aliás. A carreira e, também, a formação vão ser sistemas desestruturados, em rede, em que cada um vai sobreviver, em boa parte, em função da sua curiosidade, em que ninguém ensina ninguém, até porque ninguém sabe o que e quando ensinar. Sai o sistema clássico de formação e carreira, que adestrava pes­soas, e entra um sistema de criação de oportunidades de aprendizado, em que a pessoa expande sua área de ataque a problemas e cria oportunidades de desenvolver conhecimento sobre esses –em função de uma rede de que participa.

Qual será o papel da internet nisso?
Tudo passará pela internet. A educação toda será e-education; a ciência será e-science; o trabalho, e-work. Tudo poderá ser deslocalizado, feito a distância.

Até consigo imaginar esse processo de “deslocalização” nas economias “contemporâneas”. Mas no Brasil…
Isso ocorre porque o Brasil ainda é uma economia fechada –as trocas comerciais brasileiras são cerca de 10% do PIB, quando, numa Alemanha, elas equivalem a 60% do PIB. O Brasil também tem uma rede regional muito fraca, que são os vizinhos sul-americanos, em estágio de desenvolvimento ainda mais precário que o nosso.

Mas a ideia de proteger suas fronteiras para sempre não é factível. O reordenamento já está acontecendo no planeta, com a Europa tendo saído na frente na criação da União Europeia. Só não se sabe quanto tempo vai levar. Mas se for um século, pouco importa. Dentro de 15 mil anos de vida inteligente organizada, mais ou menos, desde a agricultura, 100 anos não é nada!

A transição do Brasil para esse novo modo de trabalho será mais dolorosa…
Se doerá mais no Brasil? Possivelmente. Além dessas razões que eu citei, temos excesso de regulamentação –não só na área trabalhista, onde se fica criando mais regulamentações cada dia em vez de desregulamentar, mas em toda parte, porque somos um país cartorial, em que os interesses de grupos são tombados. E também nosso problema educacional é gigantesco. Saber programar será no futuro como saber escrever hoje. E muitos ainda mal sabem escrever. Para piorar, divulgou-se recentemente a queda do número de matrículas e da quantidade de estudantes que sobrevivem à 5a série.

Trabalho é a soma de educação com oportunidade. Se não temos educação, as oportunidades não poderão ser aproveitadas. É o que ocorre agora: as empresas reclamam que “falta gente”.

Como deveria mudar a educação?
O ensino clássico é, por assim dizer, newtoniano. Parte do princípio de que, se você estruturar o conhecimento de uma área organizadamente, quem houver passado por aquele processo de aprendizado pode saber tudo.

Temos de migrar para um modelo de escola mais darwiniano, que não estabeleça, a priori, fundamentos para nada; ele deve fazer, de todos, aprendizes que descubram o problema a ser resolvido e criem a solução, ao mesmo tempo que descubram, desenvolvam, aprendam e reaprendam o conhecimento necessário. Ensina-se com base em problemas em vez de se estar preso a uma grade curricular.

Lembra o aprendizado de duplo loop, do Chris Argyris, de Harvard. Há escolas adotando esse método de ensino no Brasil?
O C.E.S.A.R. é uma delas, a escola de medicina da Faculdade Pernambucana de Medicina (FPM), em Recife, Universidade Federal do ABC, em São Paulo… Na FPM, em vez de começarem por aulas de anatomia, os alunos vão para o posto de saúde da família, na periferia, na primeira semana de aula, para ver o que é doença e do que a população adoece. Do processo de ensino clássico, muda-se para o aprendizado baseado em problema, o problem based learning.

Mas não é especialização demais?
Não, se você partir do princípio de que o processo de aprender é contínuo, assim como trabalhar é. Temos, isto sim, de criar mecanismos de incentivo e compensação para que a pessoa que trabalha não pare de aprender.

A urgência da questão climática nos fará acelerar a mudança do trabalho?
Acho que sim. As cidades são os grandes polos geradores de poluição, o que decorre em grande parte do modo como se trabalha [leia mais no quadro da página ao lado]. Fora isso, cada um tem de fazer seu plano de carbono zero. Eu estou fazendo o meu, indo de bicicleta para o trabalho –gasto um pouco menos de tempo do que de carro, aliás–, plantando árvores e, este ano, começarei a dar aulas por videoconferência quando chover demais em Recife.

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Essa matéria foi publicada originalmente na da revista HSM Management